Ihr entscheidender Wettbewerbsvorteil: Verhaltensökonomie

Herzlich willkommen bei smartcut consulting in Zürich, wo wir Sie wirksam in den Bereichen Angebotsentwicklung, Marketing und Customer Experience unterstützen. Dabei verbinden wir seit über 15 Jahren die psychologischen Erkenntnisse der Verhaltensökonomie (Behavioral Economics) mit Kreativität und unternehmerischem Denken.

Setzen auch Sie auf unsere Smartcuts (von engl. «smart» und «shortcut») und machen Sie so Ihr Angebot überzeugender, Ihr Marketing wirksamer und das Kundenerlebnis attraktiver. Wir nutzen die wertvollen verhaltensökonomischen Erkenntnisse über das Entscheidungsverhalten von Kunden in folgenden Bereichen:

BEHAVIORAL BUSINESS DESIGN™
Eröffnen Sie Ihrem Unternehmen neue Geschäftschancen, indem wir Ihr Angebot zur ersten Wahl von Kunden machen.

Product & Service Development
Value Proposition Design
Business Model Innovation

CHOICE MARKETING™
Steigern Sie den ROI Ihrer Marketingmassnahmen, indem wir das Entscheidungsverhalten von Kunden lenken.

Marketing Funnels
Pricing Strategy
Loyalty Programs

FRICTIONLESS CUSTOMER EXPERIENCE™
Optimieren Sie die Customer Experience, indem wir dafür sorgen, dass alle Touchpoints das Kundenerlebnis verbessern.

Customer Journey Flows
User Experience Design
Customer Experience Transformation

Profitieren auch Sie von den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

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Marcus Gretener Managing Partner

Dominik Imseng Managing Partner

Team & Netzwerk Klarer Fokus auf Resultate

Nicht nur Referenzen: Erfolgsgeschichten

Die Verhaltensökonomie untersucht seit den 1970er-Jahren, wie Menschen Entscheidungen treffen. Darum sind die Erkenntnisse von Wirtschaftsnobelpreisträgern wie Daniel Kahneman oder Richard Thaler auch so wichtig. Denn das Entscheidungsverhalten von Verbrauchern, Einkäufern, Nutzern und weiteren ökonomischen Entscheidern beeinflusst massgeblich den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens.

Als dezidierte Behavioral Business Consultancy stützt sich smartcut consulting seit über 15 Jahren erfolgreich auf die psychologischen Erkenntnisse der Verhaltensökonomie, um Kundenverhalten vorhersehbar und damit auch steuerbar zu machen. Eine Auswertung von mehr als 50 Feedbacks auf Projekte benennt die folgenden häufigsten Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns:

Generierung wertvoller Kunden-Insights
Entwicklung attraktiver Angebote
Formulierung verkaufsstarker Botschaften
Schaffung optimaler Customer Journeys
Durchführung inspirierender Schulungen

«If you don’t understand people, you don’t understand business», sagt der bekannte Management-Vordenker Simon Sinek. Profitieren auch Sie von den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

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